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不斷消除客戶抱怨才能增加旬邑縣電氣石粉銷售

 
添加時間:2020-10-09      人氣: -

  靈壽縣鵬顯礦產(chǎn)品加工廠,緊臨太行山麓,交通便利。此地礦產(chǎn)種類甚多,礦品高,可生產(chǎn)優(yōu)質電氣石粉,熱誠歡迎新老客戶來電來函,洽談業(yè)務。

  銷售人員在拜訪客戶時,經(jīng)常會碰到客戶發(fā)牢騷,或者抱怨產(chǎn)品不好等;一些業(yè)務員對此比較頭疼,甚至對客戶的抱怨比較害怕。人個認為,對于客戶的抱怨,我們應該高興,甚至應該感謝客戶;感謝客戶對我們的信任,感謝客戶對我們敞開心扉;認真聽取客戶對電氣石粉的反饋意見,這對改進產(chǎn)品質量、性能,提高產(chǎn)品競爭力是很有幫助的。

  最可怕的情況是,面對銷售人員的來訪,客戶無動于衷,甚至懶得搭理你;此時,你的業(yè)務能力再強,面對這樣的客戶也沒辦法,想從這樣的客戶手里接電氣石粉業(yè)務,基本上是不可能的;因此說,面對客戶抱怨,我們應該感謝客戶,這是客戶在給我們機會提升自我,提升產(chǎn)品性能。

  旬邑縣地處陜西咸陽市北部,東接銅川市耀州區(qū),縣域內礦產(chǎn)資源以外生礦床為主,品種不多,主要有煤礦、油頁巖、石油、天然氣和耐火材料等。在旬邑縣開展電氣石粉業(yè)務,一方面要了解當?shù)馗鱾€行業(yè)的發(fā)展水平,更要熟悉相關行業(yè)的銷售潛力,這樣更好的推動業(yè)務發(fā)展。2016年,旬邑縣實現(xiàn)工業(yè)增加值55.29億元,不變價比2015年增長8.9%。規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值中,按輕重工業(yè)劃分,輕工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值13.1億元,重工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值82.1億元。按工業(yè)行業(yè)劃分,煤炭開采洗選業(yè)完成產(chǎn)值61.43億元,食品制造業(yè)完成產(chǎn)值1.3億元,酒飲料和精制茶制造業(yè)完成產(chǎn)值11.49億元,化學原料和化學制品制造業(yè)完成產(chǎn)值13.78億元,非金屬礦物制品業(yè)完成產(chǎn)值4.58億元,電力熱力生產(chǎn)供應業(yè)完成產(chǎn)值2.3億元。

  電氣石具有壓電性、熱釋電性、導電性、遠紅外輻射等特點,還能釋放負離子。此外,通過一些物理或化學方法與其他材料混合加工,可以形成很多種新型材料,目前已經(jīng)被廣泛應用電子、化工、建材、環(huán)保、醫(yī)藥等領域,電氣石粉就是其中的一種常見材料。

  作為生產(chǎn)廠家,若想取得更好的發(fā)展,就要投入更多精力,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,為客戶提供更多品質優(yōu)良的電氣石產(chǎn)品,這樣才能獲得更多的市場份額。

  隨著行業(yè)競爭的加劇,每一個電氣石粉廠家的生存壓力都在增大,鵬顯公司也有類似的情況。面對這樣的市場環(huán)境,企業(yè)該何去何從。

  縱觀其他行業(yè)好像也相差無幾,很多傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著前所未有的不利局面,生存的壓力較以往艱難了很多。

  靜下心來看,這是時代發(fā)展的趨勢,誰都無法阻擋,我們唯一能做的就是如何更好的適應當前的發(fā)展變化,將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展的工具,而不是抱怨。